<!--:it--><p style="text-align: justify;">Il termine <strong>Beacon</strong> nella lingua inglese indica comunemente un faro, ma l’accezione in cui tale termine viene attualmente utilizzato in ambito tech serve ad identificare strumenti di dimensioni particolarmente ridotte, dei<strong> ‘fari’ piccolissimi</strong>.</p>
<p style="text-align: justify;">I beacons, o iBeacons nella loro versione marcatamente Apple, sono <strong>trasmettitori bluetooth a basso costo</strong> (BLE: Bluetooth Low Energy) attraverso i quali è possibile <strong>comunicare</strong> entro un raggio d’azione definito, circa <strong>50/70 metri</strong>, attualmente utilizzati come potenti <strong>strumenti di marketing &amp; comunicazione.</strong></p>
<p style="text-align: justify;">L'utilizzo della tecnologia non si limita solo alla <strong>fase di pre-acquisto</strong> ma anche e soprattutto a quella in-shop, ovvero <strong>durante lo shopping in store.</strong>  L’indagine <i><a href="http://ssl.gstatic.com/think/docs/mobile-in-store_research-studies.pdf">Mobile In-Store Research</a> (How in-store shoppers are using mobile devices) </i>realizzata da Google e pubblicata ad Aprile 2013, ha rivelato che il<strong> 79%</strong> dei possessori di smartphone sono anche <strong>Smartphone Shoppers</strong> e che di questi l’<strong>84%</strong> utilizza il proprio smartphone per<strong> cercare informazioni</strong> riguardanti i prodotti nel momento stesso in cui si trova <strong>presso lo store</strong>. Uno shopper su tre utilizza il proprio smartphone per cercare informazioni<strong> invece di rivolgersi al dipendente</strong> dello store, attuando quello che può essere definito un <strong><i>self-help</i></strong>. Altro dato importante è quello che gli shoppers che utilizzano il mobile sono anche quelli che <strong>comprano di più.</strong></p>
<p style="text-align: justify;">Questi dati dimostrano il perché del crescente interesse nei confronti dei beacons, i cui vantaggi risultano avere duplice valenza: da una parte <strong>l’utente viene sollecitato</strong> senza dover compiere nessuna azione (come avviene per il codice QR) e senza dover essere necessariamente a distanze molto ravvicinate dalla fonte (come avviene invece con l’NFC). Dall’altra<strong> lo store può</strong> usare i beacons per<strong> fornire informazioni dettagliate sui propri prodotti</strong>, offrire coupon e proporre special price, <strong>fidelizzare</strong> il cliente e soprattutto studiare i dati raccolti ed utilizzarli per migliorare le performance in termini di business.</p>
<p style="text-align: justify;">A tal proposito la ricerca commissionata da ResearchNow ha dimostrato come l’<strong>81% degli utenti</strong> di smartphone che hanno ricevuto una notifica push in-store <strong>hanno letto l’informazione</strong> contenuta e il <strong>79% ha effettuato</strong> almeno una volta <strong>un’acquisto.</strong></p>
<p style="text-align: justify;">Sono già diversi i servizi commerciali che hanno deciso di adottare questo strumento di comunicazione, primi fra tutti gli Apple Store americani oltre a ristoranti, pub, musei, negozi di abbigliamento.</p>
<p style="text-align: justify;">I Beacons permettono di vivere un’esperienza inter- iperconnessa, una vera <strong>new shopping experience.</strong></p><!--:-->