<strong>CONOSCENZA DEL CLIENTE E CONSUMO CRITICO</strong>

Per ciascuna azienda privata, ente pubblico o impresa del terziario, acquisire un cliente e fidelizzarlo è una delle operazioni più delicate e complesse. A tal proposito, conoscerne i comportamenti di acquisto, in grado di gradimento del prodotto/servizio e le altre variabili indicative, è un vantaggio di fondamentale importanza dal quale non può prescindere ai fini di una valida competitività nel mercato.

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E’ soddisfatto?  Analisi sulla soddisfazione dell’utenza

Come si muove oggi?e domani? Studio di segmentazione

Il punto vendita lo accoglie adeguatamente? Test del cliente misterioso

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<strong>RICERCHE SULLA COMUNICAZIONE</strong>

<em>"La migliore comunicazione è sintesi tra un buon
mezzo e un giusto messaggio.."</em>

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Comunicare in modo ottimale è uno dei processi più articolati e significativi, pertanto è essenziale farlo in modo impeccabile. Ciò che rende vincente una campagna promozionale infatti, è la scelta del giusto messaggio, del mezzo creativo in grado di valorizzarlo al meglio, nonché la giusta tempistica di diffusione e il luogo maggiormente performante. Un prodotto dunque, per attirare e convincere, deve parlare di se in modo informativo e soprattutto persuasivo.

Con quale voce? Ricerca creativa

Con quale tono? Pre test del messaggio

Le pause? Post test della campagna

Il megafono? Analisi dei media

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<strong>RICERCA SULL’INNOVAZIONE</strong>

Grazie al Marketing Design è possibile realizzare innumerevoli prodotti e servizi originali.

Ma come rendere sicuri, produttivi ed efficienti gli investimenti aziendali?

Testare un’idea, perfezionarla e gestirne le evoluzioni è l’unico modo per centrare l’obiettivo aziendale senza esitazioni.

Il reperimento delle informazioni necessarie richiede una ricerca mirata, da effettuare attraverso strumenti sempre innovativi, secondo la massima esperienza sul campo e la professionalità nell’azione.

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Che cos’è? Test dell’idea

A cosa serve? Test del prodotto

Cosa contiene? Test della confezione

Perché si chiama così? Test del nome

Sarà il suo vero valore? Test del prezzo